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Phishing na Foundation: e-mails falsos pedem seed phrase

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A Foundation, empresa por trás da hardware wallet Passport, diz que e-mails falsos partiram de sua infraestrutura invadida e tentaram levar clientes a entregar a seed phrase. Fundos e aparelhos, segundo ela, seguem seguros.

Um caso de phishing na Foundation, fabricante da carteira de bitcoin Passport, colocou a empresa em modo de resposta a incidentes. Segundo a Unchained, mensagens que pareciam vir dos domínios oficiais da empresa chegaram a clientes e os direcionavam a informar a frase de recuperação.

A Foundation anunciou o episódio no X no fim de domingo, no horário dos EUA. Afirmou que “os fundos guardados na Passport estão seguros” e que o hardware não foi comprometido. O domínio malicioso citado nos e-mails foi derrubado.

Duas explicações para a origem do ataque

No primeiro comunicado, a empresa atribuiu os e-mails a uma ou mais chaves de API da Cloudflare comprometidas e disse já ter revogado todas elas.

Cerca de duas horas depois, o CEO, Zach Herbert, deu uma versão mais ampla no X. Segundo ele, parte da infraestrutura de backend foi invadida por uma vulnerabilidade em um aplicativo hospedado pela própria empresa. Os atacantes provavelmente chegaram à caixa de entrada do suporte ao cliente.

🔑 Versão inicial

Chaves de API da Cloudflare comprometidas, todas revogadas pela empresa.

🛠️ Versão do CEO

Falha em um app hospedado pela própria empresa, com provável acesso ao e-mail de suporte.

Herbert disse que a equipe cortou a capacidade de envio de e-mails dos invasores em até 10 minutos após os relatos de usuários e os removeu dos sistemas.

Dados pessoais deixaram o golpe mais convincente

Parte das mensagens trazia endereço postal ou telefone do destinatário. O CEO afirmou que a empresa acredita que esses dados vieram da caixa de suporte, de outros vazamentos recentes do setor cripto e possivelmente de pedidos feitos na nova loja da Foundation na Shopify.

Um usuário do X, @tuxpizza, contou que o e-mail veio do endereço oficial, com seu nome e endereço reais, e levava a um site que tenta fazer a pessoa colar a seed phrase numa carteira web. Taylor Monahan, fundadora da MyCrypto, disse que a mensagem entrou na caixa principal, sem cair no spam, e citava uma compra de meados de 2025, além de nome, e-mail e endereço de entrega.

Seed phrase não se digita em site nenhum

Mesmo com remetente legítimo e dados corretos, nenhum fabricante deveria pedir a frase de recuperação por e-mail. O blog da Foundation exibe um aviso de que mensagens com o título “Your Passport funds are at risk” são golpe.

A empresa não informou quantos clientes receberam os e-mails. Herbert prometeu um relatório formal quando tiver todos os detalhes, com mais informações no dia seguinte, e pediu desculpas.

O que isso significa para quem investe no Brasil

A fonte não detalha clientes brasileiros, mas hardware wallets são usadas globalmente, e o caso mostra que a segurança do aparelho não elimina o risco de engenharia social. Desconfie de qualquer mensagem que peça a frase de recuperação, mesmo com aparência oficial.

Leia também: como identificar e evitar golpes cripto.

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Analista de suporte técnico da KriptoBR. Atende diariamente usuários de carteiras de hardware — configuração, recuperação de frase semente e boas práticas de autocustódia.
Reportagem produzida com apoio de inteligência artificial a partir de fontes públicas do setor e revisada pela equipe da KriptoBR antes da publicação. Como produzimos nosso conteúdo.
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Nicolas Maia
Analista de suporte técnico da KriptoBR. Atende diariamente usuários de carteiras de hardware — configuração, recuperação de frase semente e boas práticas de autocustódia.

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