A exchange Luno encerrou as transferências de cripto em 29 de junho. Usuários afetados têm até o fim de agosto para vender seus ativos e sacar em reais — ou assistir a taxas mensais corroendo o saldo até o fechamento das contas em 1º de setembro.
A exchange Luno bloqueou a possibilidade de transferência de criptomoedas para carteiras externas de uma parcela de seus usuários. A medida entrou em vigor em 29 de junho de 2025 e deixou quem foi afetado sem a opção de mover os próprios ativos para outras plataformas ou carteiras pessoais.
Segundo a CryptoSlate, o caminho restante para esses clientes é vender os ativos dentro da própria plataforma e retirar o valor em moeda fiduciária para uma conta bancária — tudo isso antes que as contas sejam formalmente encerradas em 1º de setembro de 2025.
O prazo real, no entanto, é ainda mais curto. A Luno começará a cobrar taxas mensais sobre os saldos remanescentes ainda em agosto, o que significa que usuários que deixarem para a última hora podem ter parte do patrimônio descontada antes mesmo do encerramento oficial.
O que muda na prática para os usuários afetados
Para quem mantinha criptomoedas na Luno como forma de autocustódia indireta — ou seja, guardando na exchange sem pretensão de negociar com frequência —, a situação expõe um risco estrutural: ativos custodiados por terceiros estão sujeitos a mudanças de política que o usuário não controla.
Leia também: guia completo de criptomoedas para entender como funcionam carteiras e custódia.
Usuários afetados devem vender os ativos e retirar o saldo em conta bancária antes do fim de agosto para evitar desconto de taxas mensais.
Desde 29 de junho, não é mais possível enviar cripto da Luno para carteiras externas — a única saída é converter para fiat dentro da plataforma.
As contas dos usuários impactados serão fechadas oficialmente em 1º de setembro de 2025, segundo informações da própria exchange.
Quem não sacar a tempo verá cobranças mensais sendo descontadas do saldo remanescente antes do encerramento definitivo das contas.
A lição sobre custódia própria
O caso da Luno reacende um debate recorrente no universo cripto: a diferença entre custódia própria e custódia por terceiros. Quando um usuário mantém seus ativos em uma exchange, tecnicamente não detém as chaves privadas — e, portanto, não tem controle total sobre eles.
Situações como esta — em que a plataforma restringe ou encerra serviços — reforçam a importância de entender onde e como as criptomoedas estão armazenadas, especialmente para quem investe a longo prazo.
Não suas chaves, não suas moedas
O ditado mais repetido no ecossistema cripto resume bem o cenário: quem guarda criptomoedas em exchanges não possui as chaves privadas dos ativos. Em caso de bloqueios, falências ou mudanças de política, o usuário fica dependente das decisões da plataforma. Hardware wallets e carteiras de autocustódia são alternativas amplamente adotadas por quem prioriza controle direto sobre o próprio patrimônio digital.
📰 Nota editorial
As informações sobre o bloqueio de transferências e os prazos de encerramento de contas foram reportadas originalmente pela CryptoSlate. O KriptoHoje não teve acesso direto às comunicações enviadas pela Luno aos usuários afetados. Recomenda-se que clientes da exchange consultem os canais oficiais da plataforma para confirmar sua situação individual.
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