A plataforma de pagamentos com criptomoedas avisou clientes brasileiros por e-mail e deu pouco mais de uma semana para retirar fundos, um dia depois de anunciar o Pix em sua rede global.
A Oobit encerra contas de clientes residentes no Brasil em 29 de novembro de 2026. O comunicado foi enviado na quinta-feira (29), segundo a Livecoins, e orienta os usuários a retirar seus saldos pelo aplicativo até 6 de novembro.
A interrupção atinge somente quem mora no país. Clientes de outras nações onde a marca atua seguem com cartões e ferramentas financeiras funcionando normalmente.
Como ficam os prazos de saque
Até 6 de novembro, os clientes podem transferir os valores para uma conta bancária pelo app, enviar os ativos para outra carteira ou gastar o saldo restante no cartão.
Saque para conta bancária pelo aplicativo, envio para outras carteiras ou gasto no cartão.
Envio restrito a carteiras externas, mediante solicitação prévia ao atendimento.
Data prevista para o encerramento definitivo das contas de brasileiros.
Em caso de dúvidas, a empresa pede que os usuários procurem o suporte dentro do próprio aplicativo.
Saída veio um dia após anúncio com Pix
Na quarta-feira (28), o blog da Oobit anunciou a inclusão do real (BRL) e do Pix em sua rede internacional de pagamentos. A proposta era facilitar remessas entre países usando criptomoedas e stablecoins integradas a sistemas locais.
A lista também citava SWIFT, SEPA na Europa, UPI na Índia, Alipay e WeChat Pay na China, além de cartões empresariais e pagamento de equipes em vários países.
O que dizia o CEO um dia antes
O cofundador e diretor-executivo, Amram Adar, afirmou: “O dinheiro deveria se mover com a mesma facilidade de uma mensagem”. Ele defendeu que ninguém precise pensar em redes bancárias ou fronteiras ao enviar dinheiro.
Calendário do Banco Central coincide com as datas
A mensagem aos clientes não explica o motivo da mudança. Mas, segundo a Livecoins, as datas batem com o calendário regulatório do Banco Central para ativos virtuais.
Pela Resolução BCB 520, o prazo para empresas de criptomoedas pedirem autorização de funcionamento termina nesta sexta-feira (30). Há tolerância de 30 dias, até 29 de novembro, para a saída de quem não protocolar o pedido.
Já 6 de novembro, limite para saques bancários na Oobit, é a data em que passa a valer a Resolução BCB 589. Ela proíbe bancos e instituições de pagamento de operar com plataformas sem licença no país. A relação entre a decisão da empresa e essas normas, porém, não foi confirmada por ela.
O que isso significa para quem investe no Brasil
Quem usa o cartão ou mantém saldo na Oobit precisa agir dentro dos prazos informados, principalmente para usar a via bancária, disponível só até 6 de novembro. Depois disso, o caminho é solicitar envio a carteira externa pelo atendimento.
O caso também mostra como o calendário de autorização do Banco Central pode afetar serviços de cripto usados por brasileiros. Manter a custódia própria dos ativos reduz a dependência de plataformas. Veja também o conteúdo educativo abaixo.
Leia também: guia completo de Bitcoin para iniciantes.
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